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近日，公交公司收到市民手写感谢信，点赞112路全体驾驶员暖心优质服务。据悉，线路长期有两名行动不便的老年乘客乘车，为便利老人出行，112路全体驾驶员始终坚持温情便民服务，每次车辆到站后都会耐心等候，待老人坐稳扶好后再启动发车。